Поддержка

Техническая поддержка и развитие сайтов

Поддерживаем сайт как рабочий инструмент бизнеса: быстро устраняем сбои, ведём технический долг и выпускаем улучшения по плану.

Обсудить задачу
от
30 000 ₽/мес.
Старт работы
от 1 рабочего дня
01

Что вы получите

  • Единый канал задач и прозрачный статус
  • Резервные копии, мониторинг и безопасные релизы
  • Исправление ошибок и обновление зависимостей
  • Регулярные улучшения скорости, SEO и конверсии
02

Форматы и стоимость

Базовая

от 30 000 ₽/мес.

Контроль работоспособности, небольшие исправления и плановые обновления.

Обсудить задачу

Стандарт

от 60 000 ₽/мес.

Регулярное развитие, аналитика, приоритетные исправления и отчётность.

Обсудить задачу

Премиум

от 120 000 ₽/мес.

Расширенный SLA, постоянный резерв команды и сложные продуктовые задачи.

Обсудить задачу
03

Как строится работа

  1. 01

    Проводим технический аудит и принимаем доступы безопасным способом.

  2. 02

    Фиксируем приоритеты, SLA и правила постановки задач.

  3. 03

    Закрываем критичные риски и формируем план развития.

  4. 04

    Выпускаем изменения через проверяемые релизы и регулярно отчитываемся.

Похожая задача в портфолио

Art Kormushka

Поддерживаем коммерческий контур магазина: релизы, интеграции, мониторинг и развитие.

Смотреть кейс
Руководства по теме

Разобраться до разговора с подрядчиком

Частые вопросы

Частые вопросы

Можно принять на поддержку чужой сайт?

Да, после технического аудита. Сначала проверим код, инфраструктуру, доступы, резервные копии и критичные зависимости.

Как быстро вы реагируете на сбои?

Время реакции зависит от выбранного формата и фиксируется в SLA. До начала работ отдельно согласуем критичность и каналы оповещения.

Неиспользованные часы переносятся?

Правила зависят от формата поддержки. В предложении заранее разделяем резерв команды, плановые работы и задачи, которые оцениваются отдельно.

pommeDeTerre

Расскажите о задаче

Ответим в рабочее время, уточним вводные и предложим следующий шаг без навязывания лишних работ.

Или свяжитесь напрямую:+7 (495) 782-5051hi@pommedeterre.ru