Можно принять на поддержку чужой сайт?

Да, после технического аудита. Сначала проверим код, инфраструктуру, доступы, резервные копии и критичные зависимости.

Как быстро вы реагируете на сбои?

Время реакции зависит от выбранного формата и фиксируется в SLA. До начала работ отдельно согласуем критичность и каналы оповещения.

Правила зависят от формата поддержки. В предложении заранее разделяем резерв команды, плановые работы и задачи, которые оцениваются отдельно.

Берём сайт на техническую поддержку: устраняем сбои, обновляем систему и выпускаем согласованные улучшения.

от 30 000 ₽/мес.

Контроль работоспособности, небольшие исправления и плановые обновления.

от 60 000 ₽/мес.

Регулярное развитие, аналитика, приоритетные исправления и отчётность.

от 120 000 ₽/мес.

Расширенный SLA, постоянный резерв команды и сложные продуктовые задачи.

Проект с похожей задачей

Поддерживаем коммерческий контур магазина: релизы, интеграции, мониторинг и развитие.

Ответим в рабочее время, уточним детали и предложим следующий шаг.