Базовая
от 30 000 ₽/мес.Контроль работоспособности, небольшие исправления и плановые обновления.
Обсудить задачу →Поддерживаем сайт как рабочий инструмент бизнеса: быстро устраняем сбои, ведём технический долг и выпускаем улучшения по плану.
Контроль работоспособности, небольшие исправления и плановые обновления.
Обсудить задачу →Регулярное развитие, аналитика, приоритетные исправления и отчётность.
Обсудить задачу →Расширенный SLA, постоянный резерв команды и сложные продуктовые задачи.
Обсудить задачу →Проводим технический аудит и принимаем доступы безопасным способом.
Фиксируем приоритеты, SLA и правила постановки задач.
Закрываем критичные риски и формируем план развития.
Выпускаем изменения через проверяемые релизы и регулярно отчитываемся.
Поддерживаем коммерческий контур магазина: релизы, интеграции, мониторинг и развитие.
Да, после технического аудита. Сначала проверим код, инфраструктуру, доступы, резервные копии и критичные зависимости.
Время реакции зависит от выбранного формата и фиксируется в SLA. До начала работ отдельно согласуем критичность и каналы оповещения.
Правила зависят от формата поддержки. В предложении заранее разделяем резерв команды, плановые работы и задачи, которые оцениваются отдельно.
Ответим в рабочее время, уточним вводные и предложим следующий шаг без навязывания лишних работ.